Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại top888

Trang này giải thích cách top888 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
top888 Chính sách bảo mật thông tin tại top888
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách top888 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ thêm bằng lớp mã hóa nội bộ.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu sẽ bị xóa theo quy trình nội bộ.
Không chia sẻ thương mại Thông tin cá nhân của bạn không được bán, trao đổi hay cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở live chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của top888 — ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để điền biểu mẫu trực tuyến.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại top888.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập cần thiết để vận hành tài khoản.

Có. Đăng nhập, vào 'Cài đặt tài khoản' rồi chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ xem và tải xuống thông tin của bạn.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp/rút nội bộ và không được chia sẻ ra ngoài hệ thống.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.